Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
aurionexvalo, con domicilio en Cl. Pedro Ferrándiz, 2, Local 2, 03540 Alacant, Alicante, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de gestión financiera para presupuestos a corto plazo.
Como empresa establecida en territorio español, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestra plataforma:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información financiera: ingresos, gastos y categorías presupuestarias que usted introduce voluntariamente
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación
- Cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario
Datos Especialmente Sensibles
No recopilamos datos de categorías especiales como información sobre salud, orientación política o creencias religiosas. Los datos financieros que proporciona se limitan exclusivamente a la funcionalidad de presupuesto personal.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos específicos:
- Prestación del servicio de gestión presupuestaria personalizada
- Creación y mantenimiento de su cuenta de usuario
- Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio
- Mejora de la funcionalidad y seguridad de la plataforma
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Análisis estadístico agregado para optimizar nuestros servicios
Nunca utilizamos sus datos financieros personales con fines comerciales externos ni los compartimos con terceros para marketing directo.
4. Base Legal y Legitimación
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases jurídicas reconocidas por el RGPD:
- Ejecución contractual: para proporcionar los servicios solicitados
- Consentimiento explícito: para comunicaciones promocionales opcionales
- Interés legítimo: para mejoras técnicas y análisis de seguridad
- Obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios
5. Compartición de Datos con Terceros
aurionexvalo mantiene una política estricta de protección de datos. Solo compartimos información personal en circunstancias específicas y controladas:
Proveedores de Servicios Autorizados
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificación de seguridad
- Procesadores de pago que cumplen con estándares PCI DSS
- Servicios de análisis técnico con datos anonimizados
Todos nuestros proveedores firman acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.
6. Sus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: solicitar una copia de todos sus datos personales
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
- Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerse al procesamiento por interés legítimo
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Cómo Ejercer Sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos una solicitud por escrito a info@aurionexvalo.com incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Cifrado de base de datos con claves rotatorias
- Autenticación de dos factores opcional
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de intrusiones
- Copias de seguridad automatizadas en ubicaciones geográficamente dispersas
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
8. Período de Conservación
Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según su propósito:
- Datos de cuenta activa: mientras mantenga su cuenta abierta
- Datos de cuentas inactivas: hasta 3 años tras la última actividad
- Datos financieros históricos: hasta 6 años por obligaciones fiscales
- Registros de comunicaciones: hasta 2 años para resolución de consultas
- Logs técnicos de seguridad: hasta 12 meses
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura y definitiva de sus datos personales.
9. Transferencias Internacionales
En principio, todos sus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de requerir transferencias internacionales por motivos técnicos o operativos, estas se realizarán únicamente bajo las siguientes salvaguardas:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas
- Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
- Certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario. Puede consultar información detallada en nuestra Política de Cookies independiente. Como resumen, utilizamos:
- Cookies técnicas esenciales para el funcionamiento de la plataforma
- Cookies de rendimiento para optimizar la velocidad de carga
- Cookies de personalización para recordar sus preferencias
- Cookies analíticas para comprender patrones de uso (datos anonimizados)
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación y contactaremos con los tutores legales cuando sea posible.
12. Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en su cuenta.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
aurionexvalo
Cl. Pedro Ferrándiz, 2, Local 2
03540 Alacant, Alicante, España